2025-11-28 6
近日,养老服务领域迎来重磅政策指引。2025年11月26日,市场监管总局与民政部联合发布并详细解读了 《养老服务标准体系建设指南(2025版)》 。这一指南的出台,旨在通过标准化手段,为构建体系化、规范化的高质量养老服务体系提供坚实支撑,直接回应了全社会对“老有所养、老有颐养”的深切期盼。
与2017版相比,新版指南进行了系统性升级,主要体现在三大方面:
体系结构更科学:对原有框架结构和分类方式进行了优化调整,并扩充了标准对象的覆盖范围,使标准体系更能适应养老服务快速发展的现状。
覆盖场景更广泛:充分考虑了居家、社区、机构等不同养老服务场景的特点,对生活照料、精神慰藉等与老年人息息相关的服务进行了全面规范。
内容维度更前瞻:紧跟银发经济发展趋势,新增了 “委托咨询服务”、“旅居养老服务”、“适老化改造服务”、“科技助老” 等指标,同时强化了“健康护理”与“康复服务”等内容,凸显了标准与最新政策实施的协同性。
市场监管总局标准技术司副司长王玉环在发布会上强调,标准化工作不仅局限于服务本身,更延伸到老年用品和适老化改造领域。
适老化标准加速落地:国家已累计发布262项与适老化、无障碍相关的国家标准,覆盖适老家电、适老家具、老人鞋等多个品类,引导企业开发更安全、易操作的老年用品。
未来重点明确:下一步将聚焦于康复辅助器具、智能产品、公共设施等重点领域,加快适老标准研制,让老年人切实感受到标准化带来的便利与安全。
新版指南的发布,为整个养老产业描绘了清晰的发展蓝图,也对企业服务的规范化、专业化提出了更高要求。无论是养老机构、适老化产品制造商,还是社区服务提供商,紧跟国家标准、建立内部标准体系,已成为提升核心竞争力、赢得市场信任的必然选择。
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